Visión: Ser reconocidos como la solución de referencia, en materia de aplicaciones de gestión, para el segmento retail
Misión: Crear e implementar las soluciones más adaptadas al contexto de negocio de los retailers
Eficacia y resultado
La satisfacción es el compromiso adquirido por Cylande para nuestros clientes. Desarrollamos y aplicamos metodologías sencillas orintadas a obtener resultados, a través de:
- La comprensión de los retos planteados
- La proactividad frente a las situaciones adversas
- La experiencia profesional
- La optimización de los métodos utilizados
Espíritu de innovación
Saber utilizar y aplicar en cada momento, las novedades tecnológicas y funcionales, que nos permitan optimizar los procesos de negocio de nuestros actuales y futuros clientes, tiene su origen en nuestra capacidad para:
- Escuchar lo que está ocurriendo en el mercado
- Escuchar las sugerencias de nuestros clientes
- Tomar acción haciendo propuestas oportunas y adecuadas
- Comprometer a todos los participantes en cada pryecto



Determinación
Nos encantan los retos. A pesar de los obstáculos obstáculos, nuestros equipos siempe harán lo posible para llevar a cabo los proyectos, según el marco establecido y respetando el compromiso de las partes. Para ello será importante:
- Encontrar siempre una solución satisfactoria, sin olvidar nada
- Poner todos los medios necesarios
- Implicar a cada persona de la organización
Respeto
Este valor integra los fundamentos de nuestra organización: su historia, sus personas, sus clientes, sus productos... A través de este valor Cylande transmite:
- Honestidad, integridad y respeto hacia nuestros empleados
- Honestidad, integridad y respecto hacia nuestros clientes
- Reconocimiento hacia el trabajo de cada uno
- Capacidad para cumplir los compromisos
Cultura cliente
Cylande sitúa al cliente en el centro de su estrategia de crecimiento profesional. Nuestro compromiso se traduce en la voluntad de ser un colaborador útil y privilegiado para su organización.




