Cylande dispose depuis 20 ans d’une expertise formation assurée par son pôle Retail Media.

Ce département propose une gamme complète et personnalisée de solutions pédagogiques : ingénierie pédagogique, formations présentielles, DIF, modules e-Learning, mise en place de plate-forme de formation (LMS)…

Les dispositifs de formation mis en place par le pôle Retail Media, en présentiel ou en e-learning, concernent les sujets suivants :

• Mise en place d’une nouvelle solution informatique
• Utilisation de périphériques
• Nouvelles procédures
• Comportemental (accueil, relation client)

Le pôle Retail Media a développé un outil de calcul du retour sur investissement dans la formation, véritable outil d’aide à la décision concernant le choix d’un dispositif.

Les formations et les modules de formation du pôle Retail Media peuvent être développés en langues étrangères avec une gestion de la langue et du pays afin de traiter les spécificités locales.