Pour être en mesure d’adresser l’ensemble des typologies de clients, une enseigne doit aujourd’hui être présente sur tous les canaux de vente, physiques et virtuels. Le vrai challenge porte donc sur cette intégration entre le front-office, le back-office, les réseaux de communication et de distribution (réseaux sociaux, mobiles, sites de ventes privées...)
Cylande a intégré cette problématique, c’est pourquoi notre proposition de valeur e-commerce comprend :
Une intégration aisée à votre système d’information,
Des données centralisées pour tous les canaux, donc fiables et unifiées,
Des règles de gestion communes à tous les canaux,
Des garanties concernant les paiements en ligne et la confidentialité des données,
Une plate-forme évolutive et robuste basée une technologie éprouvée, Magento,
Des partenariats avec des prestataires reconnus sur le marché, que ce soit pour l’hébergement, l’e-logistique ou la livraison des marchandises.
La plate-forme e-commerce est nativement prête pour l’international puisqu’elle inclut des fonctions multi : -langues, -sites et -devises, la gestion de la TVA par zone et les caractères spéciaux.
Cet écosystème constitue une solution performante qui permet de se concentrer sur les fondamentaux : générer du trafic en ligne pour augmenter le taux de transformation, faire de l’upsell et du cross-sell…
