Le développement d'internet, en favorisant l'internationalisation des distributeurs, a permis l'essor des sites web d'enseignes qui promeuvent activement leurs différentes marques. Si en apparence cette évolution semble simple, elle oblige néanmoins les enseignes à complètement repenser leur stratégie d'entreprise : organisation, positionnnement commercial, gestion de l'image de marque.
Les enseignes sontconfrontées à de nombreux enjeux tels que :
- Mon site web peut-il m'aider à tester de nouveaux marchés ? Quel CA puis-je en attendre ?
- Quel investissement faut-il consentir ? Pour quel ROI et sous quel délai ?
- Comment faire pour ne pas cannibaliser mon réseau de distribution physique ?
- Mes choix technologiques sont-ils pérennes et évolutifs ?
- Les règles de gestion appliquées dans mon réseau sont-elles reproductibles sur le net ?
- Comment m'assurer que mon site restera en phase avec les habitudes d'achat des clients ?
- Sommes-nous capables de piloter les différents prestataires e-commerce ?
Afin d'aider les enseignes à s'affirmer sur internet, Cylande a développé une offre e-commerce adaptable au profil de chaque distributeur. Plus qu'une offre e-commerce standard, il s'agit d'une offre cross-commerce ! Elle intègre les différents canaux de distribution actuels en exploitant au mieux les spécificités de chacun d'entre eux.
L'offre bénéficie du savoir-faire d'une équipe d'experts du web et de nos 26 ans d'expérience de la Distribution traditionnelle.
La frontière entre commerce et e-commerce s'estompe, l'un et l'autre prenant une place complémentaire dans la vie du client. Pour en savoir plus, découvrez notre livre-blanc E-shopping.
