Former vos équipes

Vos attentes

Trouver un interlocuteur qui dispose d’une expertise métier afin de former vos collaborateurs de manière plus ou moins ludique grâce aux outils numériques, de façon ponctuelle ou récurrente.

Notre solution

Notre Pôle Retail Media est un organisme de formation certifié qui conçoit des formations présentielles et des supports e-learning à la demande. Près de 700 modules e-learning et plus de 500 000 apprenants ont déjà été formés !

De l’expérience et des références clients dans de nombreux domaines d’activité

  • Informatique : POS, CRM, ERP, SAV…
  • Vente : accueil client, traitement des objections…
  • Métier : gestion du pricing, merchandising, …
  • Produit : nouvelle offre, approche projet, description produit…
  • Intégration : parcours d’intégration par métier ou enseigne…
  • Fidélité : recrutement, relation client, gestion du programme…
  • Alimentaire : hygiène et sécurité, qualité filière, traçabilité…
  • Sécurité : Règles de stockage, sécurité incendie…
  • Management : analyse de marge, entretien annuel, indicateurs magasin…

Une offre de formation globale

Conseil et accompagnement
Stratégie e-learning
Internationalisation de la production e-learning (outil auteur)
Digitalisation de la formation
Rédaction du cahier des charges
Conduite du changement
Plan de communication

Dispositif de formation
Analyse des besoins
Proposition (scénarios 1 à 3)
Appropriation
Pilotage des formations
Supports de formation
Evaluation et suivi

Digital Learning
Modalités
Didacticiel, blended learning
Learning game
Mobile learning
Médiatisation, localisation
Responsive design
Métier, produit, relation client

Plateforme de formation
Hébergement
Implémentation
Services connexes (maintenance, exploitation, statistiques)
Evolution du modèle économique
Expertise LMS (Moodle, CornerStore, e-doceo..)