BI omnicanal

Vos attentes

Gagner en réactivité en facilitant la prise de décision, grâce à une solution qui propose des axes d’analyse, des indicateurs de performance et tableaux de bord intuitifs. Vous souhaitez établir des tendances, identifier rapidement certains comportements client et d’éventuelles anomalies de gestion, mais aussi de motiver la force de vente de manière personnalisée.

Notre solution

Notre offre de Business Intelligence vous aide à analyser et à piloter l’activité quotidienne en fonction des impératifs, au siège et en magasin si l’objectif est d’inciter ces derniers à prendre des décisions justifiées tout en améliorant leur productivité.

Envie de découvrir nos solutions omnicanal ?

Fonctions essentielles

 

  • Analyse des achats, ventes, du CRM et des stocks selon différents axes (temps, organisation du réseau, équipes de vente…).
  • Analyses par périodicité à définir : année, mois, heure…
  • Suivi des points de vente selon différents critères à définir : CA, revenu par rayon, panier moyen par client, gamme produits proposée…
  • Etude des données structurelles telles que le CA d’un magasin selon ses horaires d’ouverture et son implantation géographique.
  • Identification des anomalies (produit à faible rotation, sur-stock…) et alertes pour les chefs de produit si les ventes n’atteignent pas les objectifs prévus par ex.
  • Suivi de la présence du personnel, des résultats etc.

Points forts

 

  • Suivi optimisé des indicateurs de performance par point de vente.
  • Accès illimité et en temps réel aux données sans besoin de recourir au service IT.
  • Temps de réponse plus courts aux événements inattendus.
  • Gain de temps conséquent sur la gestion opérationnelle du réseau.