Offre commerciale & marketing

Vos attentes

Face à des consommateurs avertis et moins fidèles, proposer un parcours client homogène en magasin et en ligne est devenu primordial. Pour ce faire, l’idéal est de disposer d’une solution qui stimule la dynamique de vente en magasin sur le modèle du web.

Notre solution

Notre moteur de recommandation de produits omnicanal s’utilise sur tous les canaux et se base sur le comportement d’achat du client en suggérant des produits correspondants à son profil.

Envie de découvrir nos solutions omnicanal ?

Fonctions essentielles

 

  • Moteur disponible en consultation de produit, dans le panier client en cours, pour les retours et les enlèvements produit.
  • Gestion du cross-selling et de l’up-selling.
  • Proposition de produits de substitution en cas de rupture de stock.
  • Prise en compte des problématiques de stock (état et priorisation) lors de la recommandation.
  • Gestion des préférences produit et marques du client.
  • Moteur exploitant nativement les informations issues des solutions Cylande.

Points fort

 

  • Informations disponibles simultanément sur tous les canaux : web, magasin, mobile, borne, tablette.
  • Service client inégalé, interlocuteurs magasin valorisés et plus pertinents.
  • Excellent outil d’aide à la vente adapté aux besoins de mobilité en magasin.
  • Ventes additionnelles et augmentation du panier moyen, donc du CA.

Fonctions essentielles

 

  • Moteur disponible en consultation de produit, dans le panier client en cours, pour les retours et les enlèvements produit
  • Gestion du cross-selling et de l’up-selling
  • Proposition de produits de substitution en cas de rupture de stock
  • Prise en compte des problématiques de stock (état et priorisation) lors de la recommandation
  • Gestion des préférences produit et marques du client
  • Moteur exploitant nativement les informations issues des solutions Cylande

Bénéfices clients

 

Informations disponibles simultanément sur tous les canaux : web, magasin, mobile, borne, tablette

Service client inégalé, interlocuteurs magasin valorisés et plus pertinents

Excellent outil d’aide à la vente adapté aux besoins de mobilité en magasin

Ventes additionnelles et augmentation du panier moyen, donc du CA